faqs banner

Del oplysninger om dit brand med dine kunder. Beskriv et produkt, lav annonceringer eller byd kunder velkommen i din butik.

Hvilke typer produkter tilbyder du?

Vi tilbyder en bred vifte af skønhedsprodukter, herunder hudpleje, makeup, hårpleje, kropspleje og skønhedsværktøjer. Vores udvalgte kollektion inkluderer topmærker og miljøvenlige, grusomhedsfrie muligheder, der passer til alle hudtyper og skønhedsbehov.

Hvordan finder jeg det rigtige produkt til min hudtype?

Vi er her for at hjælpe! Du kan udforske vores produktkategorier efter hudtype (fedtet, tør, kombineret, følsom osv.) eller kontakte vores skønhedseksperter for at få personlige anbefalinger. Du skal blot kontakte vores kundeserviceteam via e-mail eller live chat, så guider vi dig til de bedste produkter til din hud.

Tilbyder du international forsendelse?

Ja, vi sender internationalt! Forsendelsespriser og leveringstider varierer afhængigt af din placering. Du kan finde detaljerede forsendelsesoplysninger, herunder priser og estimerede leveringstider, ved kassen.

Hvad er din returpolitik?

Hvis du ikke er helt tilfreds med dit køb, tilbyder vi en problemfri retur- og byttepolitik. Du kan returnere alle ubrugte og uåbnede varer inden for 30 dage efter købet for at få fuld refusion. Besøg venligst vores retur- og ombytningsside for flere detaljer om, hvordan du starter en returnering.

Tilbyder du rabatter eller kampagner?

Ja! Vi tilbyder ofte rabatter og særlige kampagner. Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at holde dig opdateret om de seneste tilbud, eksklusive tilbud og nye produktlanceringer.

Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?

Vores kundeserviceteam er her for at hjælpe! Du kan kontakte os via e-mail på [ sthkbeautyy@gmail.com ], eller bruge vores livechatfunktion i åbningstiden for øjeblikkelig assistance.

shipping banner

Del oplysninger om dit brand med dine kunder. Beskriv et produkt, lav annonceringer eller byd kunder velkommen i din butik.

Hvilke typer produkter tilbyder du?

Vi tilbyder en bred vifte af skønhedsprodukter, herunder hudpleje, makeup, hårpleje, kropspleje og skønhedsværktøjer. Vores udvalgte kollektion inkluderer topmærker og miljøvenlige, grusomhedsfrie muligheder, der passer til alle hudtyper og skønhedsbehov.

Hvordan finder jeg det rigtige produkt til min hudtype?

Vi er her for at hjælpe! Du kan udforske vores produktkategorier efter hudtype (fedtet, tør, kombineret, følsom osv.) eller kontakte vores skønhedseksperter for at få personlige anbefalinger. Du skal blot kontakte vores kundeserviceteam via e-mail eller live chat, så guider vi dig til de bedste produkter til din hud.

Tilbyder du international forsendelse?

Ja, vi sender internationalt! Forsendelsespriser og leveringstider varierer afhængigt af din placering. Du kan finde detaljerede forsendelsesoplysninger, herunder priser og estimerede leveringstider, ved kassen.

Hvad er din returpolitik?

Hvis du ikke er helt tilfreds med dit køb, tilbyder vi en problemfri retur- og byttepolitik. Du kan returnere alle ubrugte og uåbnede varer inden for 30 dage efter købet for at få fuld refusion. Besøg venligst vores retur- og ombytningsside for flere detaljer om, hvordan du starter en returnering.

Tilbyder du rabatter eller kampagner?

Ja! Vi tilbyder ofte rabatter og særlige kampagner. Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at holde dig opdateret om de seneste tilbud, eksklusive tilbud og nye produktlanceringer.

Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?

Vores kundeserviceteam er her for at hjælpe! Du kan kontakte os via e-mail på [ sthkbeautyy@gmail.com ], eller bruge vores livechatfunktion i åbningstiden for øjeblikkelig assistance.

payment banner

Del oplysninger om dit brand med dine kunder. Beskriv et produkt, lav annonceringer eller byd kunder velkommen i din butik.

Hvilke betalingsmetoder accepterer vi?

Vi accepterer alle større kreditkort, herunder Visa, MasterCard, American Express, Paypal, UnionPay, Discover, Bancontact, Bancontact, iDEAL, Shop Pay, Google Pay, Apple Pay og Paypal.

Vores system understøtter også AlipayHK, Alipay(RMB), GCash, 一觸即通卡 (Touch 'n Go), Kakao Pay, Boost, Rabbit LINE Pay, BPI, Akulaku PayLater, BillEase, Kredivo og TrueMoney Pay.

Payme/Bankoverførsel og FPS, venligst via WhatsApp: https://wa.me/57439498

Er mine betalingsoplysninger sikre?

Absolut! Vi prioriterer din sikkerhed og privatliv. Alle transaktioner behandles gennem sikre betalingsgateways, og vi bruger krypteringsteknologier til at beskytte dine personlige og økonomiske oplysninger.

Hvornår vil mit kreditkort blive debiteret?

Dit kreditkort vil blive debiteret på købstidspunktet. Hvis du har problemer med din betaling, bedes du kontakte vores kundeserviceteam.

Tilbyder du betalingsplaner eller finansieringsmuligheder?

På nuværende tidspunkt tilbyder vi ikke betalingsplaner eller finansieringsmuligheder. Vi anbefaler at tjekke med din betalingsudbyder for at se, om de tilbyder nogen finansieringsløsninger.

Kan jeg ændre min betalingsmetode efter at have afgivet en ordre?

Når en ordre er afgivet, kan vi ikke ændre betalingsmetoden. Hvis du har brug for at ændre din ordre, bedes du kontakte vores kundeserviceteam så hurtigt som muligt.

Vil jeg modtage en kvittering for mit køb?

Ja! Når du har gennemført din ordre, vil du modtage en bekræftelsesmail med en detaljeret kvittering. Hvis du ikke modtager den, bedes du tjekke din spam-mappe eller kontakte os.

Opkræver du moms af min ordre?

Dine varer kan blive pålagt lokale toldgebyrer og importafgifter. Disse gebyrer skal betales af kunden, hvis de pålægges.

Hvis du har andre spørgsmål om betaling, er du velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam!

Kontakt os