運費：

輕鬆配送：了解我們的配送選項和配送時間。

你們提供國際配送服務嗎？

是的，我們運送國際！運費和交貨時間因您所在的位置而異。您可以在結帳時找到詳細的運送信息，包括費率和預計交貨時間。

我的訂單需要多久才能收到？

所有訂單通常會在 7-12 個工作天內出貨。假日或其他不可預見的情況可能會導致出貨延遲。請放心，我們會盡最大努力盡快將您的訂單送達。如果您遇到訂單延遲的情況，請與我們聯繫，我們將盡力為您解決問題！

香港及澳門：3-5個工作天

其他國家：7-12 個工作天

訂單：

了解您的訂單流程和追蹤資訊。

我們接受哪些付款方式？

我們接受所有主要信用卡，包括 Visa、MasterCard、American Express、Paypal、UnionPay、Discover、Bancontact、Bancontact、iDEAL、Shop Pay、Google Pay、Apple Pay 和 Paypal。

我們的系統也支援AlipayHK、Alipay(RMB)、GCash、一觸即通卡(Touch 'n Go)、Kakao Pay、Boost、Rabbit LINE Pay、BPI、Akulaku PayLater、BillEase、Kredivo 和 TrueMoney Pay。

Payme／銀行轉帳及FPS請Whatsapp: https://wa.me/57439498

我的支付資訊安全嗎？

絕對地！我們優先考慮您的安全和隱私。所有交易均透過安全支付網關處理，我們使用加密技術來保護您的個人和財務資訊。

我的信用卡何時會被扣款？

您的信用卡將在購買時扣款。如果您的付款有任何問題，請聯絡我們的客戶服務團隊。

下單後可以更改付款方式嗎？

一旦下訂單，我們將無法更改付款方式。如果您需要修改訂單，請盡快聯絡我們的客服團隊。

我會收到購物收據嗎？

是的！完成訂單後，您將收到一封確認電子郵件，其中包含詳細的收據。如果您沒有收到，請檢查您的垃圾郵件資料夾或聯絡我們。

我的訂單需要收取銷售稅嗎？

您的物品可能需要繳納當地海關費用和進口關稅。如果徵收這些費用，則由客戶支付。

如果您還有其他付款方面的疑問，請隨時聯絡我們的客服團隊！

產品與護膚：

探索高效護膚方案背後的科學原則。

我該如何購買專為我的膚質設計的保養品？

您可以根據護膚產品的功能來選購產品：

保養品功效-保濕
護膚產品功能 -痤瘡護理
保養品功能 -去除青春痘疤痕
護膚產品功效 -泛紅
護膚產品功能 -毛孔/黑頭護理
護膚產品功能 -皺紋/緊緻度
護膚產品功能 -美白/祛斑

你們的產品都是正品嗎？

是的，我們保證所有韓妝產品100%正品，值得信賴。我們只與韓妝品牌以及官方指定品牌供應商和經銷商合作。

退貨/換貨：

了解我們便捷的退換貨流程。

成功下單後，我可以取消訂單或更換商品嗎？

抱歉，包裹寄出後將無法取消訂單或更換商品。如有任何訂單變更，請在發貨前立即與我們聯繫。

我的訂單被退回給寄件人了。請問可以重新寄送嗎？

一旦買家支付了額外的運費，我們就可以再次發貨。